
Versand- und Rückgaberecht
WIEDERRUFSRECHT
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Individuelle Anfertigungen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (die Goldsophie Sophie Belz, Wildbaderstraße 3, 68239 Mannheim, e-mail diegoldsophie@gmx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Personalisierte und veränderte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Um das Rückgaberecht ausüben zu können, muss der Kunde die folgenden Bedingungen erfüllen:
Das Rückgabeprodukt muss in seinem ursprünglichen Zustand sein und darf keine Abnutzungserscheinungen aufweisen.
Die Wahre muss mit all ihren Begleitelementen (Verpackung, Zubehör, Zertifikaten) zurückgeschickt werden, die alle in einem einwandfreien Zustand sein müssen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen …
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die auf unserer Webseite unter „Impressum“ angeführte Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
ZAHLUNG UND VERSAND
Versandkosten:
Lieferungen im Inland (Deutschland)
Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist kostenfrei.
Lieferungen ins Ausland:
Ich liefere momentan vorerst nur nach Deutschland. Wenn Sie aus dem Ausland bestellen, bitten ich Sie sich mit mir in Verbindung zu setzten.
Kontakt:
Telefon: 01743361987
E-Mail:diegoldsophie@gmx.de
Lieferfristen:
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist und die Wahre auf Lager ist erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) in der Regel zwischen 3-4 Werktagen nach Vertragsschluss.
Für individuelle Anfertigungen erhalten Sie separate Informationen zu Ihrer Lieferfrist. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versende ich die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern ich keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Bei Selbstabholung informiere ich Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
In der Regel ist Ihre Wahre innerhalb von 5 Tagen abholbereit und kann nach Terminvereinbahrung im Atelier entgegengenommen werden.